Sfaturi în caz de daună

In caz de accident sau imbolnavire subita, tu sau cineva care te reprezinta trebuie sa raporteze urgenta medicala (politele de asigurare trebuie sa contina un numar de telefon apelabil in caz de urgenta si de la care poti primi asistenta telefonica din partea furnizorului extern de servicii de asistenta, cum ar fi Mondial Assistance, Coris, Europe Assistance etc., se pot trimite la locul accidentului serviciile de asistenta medicala sau poti fi indrumat catre cea mai apropiata unitate specializata care iti poate acorda ingrijirile necesare) si sa respecte indicatiile primite.

Asiguratul va prezenta asigurarea cadrului medical care se va ocupa de cazul sau si va lua legatura telefonic cu biroul de asistenta medicala care-l va sfatui, pe acesta sau pe medic, asupra modului de tratare a urgentei.

Daca asiguratul a efectuat plati, acestea vor fi despagubite la intoarcere in tara, in limitele cuprinse in conditiile de asigurare ale fiecarei societati, dupa completarea unei cererei de despagubire la care se vor atasa toate documentele justificative (scrisori medicale, fise de diagnostic, retete, facturi, chitante, etc) detinute in legatura cu evenimentul pentru care se solicita depagubiri. Asiguratorul poate pretinde ca documentele emise intr-o limba straina sa fie insotite de o traducere legalizata, costurile acesteia fiind suportate de catre persoana asigurata.